Rady k letenkám

Ať už si necháte rezervovat letenky naší cestovní agenturou, nebo využijete konkurence, měli byste se řídit těmito pravidly !

1. Všechno si vždy pečlivě kontrolujte ! To je ta nejdůležitější zásada. Vše začíná již při samotné rezervaci letenek. Zkontrolujte si pečlivě svá jména a příjmení a i pořadí a pohlaví (MR/ MRS) - vše by mělo být jako v pase. Zkontrolujte si, že na rezervaci máte opravdu ta letiště, data a časy, které jste tam chtěli mít.

2. Již při rezervaci na sebe předejte kontakty, pokud toto neuděláte, sami si přiděláváte problémy. Ideální kontakt je mobilní telefon a mezinárodní email(čili ten, který si můžete přečíst všude na světě). Pokud se stane něco s letenkou před odletem, prodejce Vás kontaktuje většinou emailem, popř. telefonicky, pokud po odletu, tak na emailu.

3. Před odletem i návratem byste si měli rezervaci znovu zkontrolovat na internetu. Je to velmi jednoduché. Na všechny rezervace, které byly prodány v systému AMADEUS, se můžete podívat na www.checkmytrip.com, kde zadáte kód rezervace a příjmení. Vyjede Vám aktuální stav rezervace. Pokud se liší od stavu, který máte na letence, ihned se ptejte svého dodavatele či letecké společnosti, co máte dělat. Někdy je potřeba si zajít letenku přepsat, někdy to potřeba není (zjistěte si tedy i adresu zastoupení letecké společnosti v zahraničí). Ideální doba, kdy kontrolovat letenku, je tři dny před odletem a tři dny před návratem.

5. Zeptejte se na podmínky dané letenky, jestli se dá stornovat a změnit a kolik to stojí. Od 1.1. 2005 platíte nejenom poplatek letecké společnosti, ale i poplatek kanceláře, která Vám změnu/storno udělá (pokud není uvedeno jinak). Změny či storno musíte udělat nejdéle 24 hodin před původním datem. Stornovat lze letenky většinou jen před odletem.

6. Zjistěte si, do kdy je letenky nutné zaplatit a tento termín se snažte dodržet. Pokud to nestihnete, rezervace propadne a pak už nemusíte místa za stejnou cenu najít.

7. Pokud jde letenka prodat elektronicky, využijte této možnosti. Papírové letenky se stávají přežitkem. Elektronická letenka Vám přijde do emailu, vy si ji vytisknete a pak s tímto potvrzením přicházíte na check-in(ovšem odbavit by Vás měli i jen na základě kódu a jména). Elektronická letenka má jenom výhody. Nemůžete ji zapomenout, ztratit, nemůže Vám ji nikdo ukradnout a v mnohých případech je také levnější, protože za papírové letenky se začínají vybírat dodatečné poplatky.